En la empresa Eléctrica y Grúas Menchaca S.A. de C.V. nos compremetemos a satisfacer continuamente a nuestros clientes, brindándoles productos y/o servicios que cumplan con las especificaciones técnicas requeridas y garantizando entregas oportunes de acuerdo a sus necesidades.
Hacemos realidad esta política de calidad mediante las siguientes acciones:
- Promover el desarrollo del personal con capacitación, estímulo, iniciativa y trabajo en equipo.
- Poseer una adecuada y apropiada tecnología de acuerdo a las necesidades de nuestra infraestructura.
- Mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad.
Objetivos de Calidad
- Mantener y mejorar continuamente el Sistema de GestiĆ³n de la calidad.
- Promover las competencias del personal de acuerdo al perfil que se requiere en cada puesto de trabajo.
- Garantizar que el producto suministrado al cliente cumpla con los requisitos exigidos.
- Cumplir con el tiempo de entrega pactado con el cliente.
- Promover la actualizaci´n tecnolígica de acuerdo a nuestras necesidades de infraestructura.
Declaración de los valores de Eléctrica y Grúas Menchaca
- Integridad: Somos una empresa integral, fundamentada en principios y valores, por lo cual actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales.
- Transparencia: Actuamos de manera clara, consistente y oportuna.
- Honestidad: Todos nuestros negocios son rectos y ajustados al Estado de Derecho. Respetamos a nuestra competencia. Cobramos y pagamos lo justo.
- Respeto por las Personas: Tratamos dignamente a las personas, respetamos y aceptamos sus diferencias.
- Actitud de Servicio: Somos amables, oportunos, eficientes y eficaces en la prestación de nuestros servicios.
- Trabajo en Equipo: Valoramos y fomentamos los aportes de las personas para el logro de los objetivos comunes.
- Alto Desempeño: Nos capacitamos permanentemente. Superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos para generar Valor.
- Orientación al Cliente: Vivimos para nuestros Clientes. Construimos relaciones de largo plazo con ellos, quienes son nuestra raz&ocute;n de ser.
- Actitud Positiva: Amamos lo que hacemos y estamos en la búsqueda permanente de nuevas tecnologías que apoyen las tendencias del mercado.
- Confianza: : Somos estrictos en el manejo responsable de la información de nuestros Clientes. Generamos credibilidad y manejamos profesionalmente su información.
Declaración de Nuestros valores
Hacemos las cosas para nuestra gente, nuestro ambiente y nuestra sociedad, pero sobre todo para nuestros clientes.